Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Trail Travel wird von der İkimiz Turizm Otelcilik Sanayi ve Ticaret A.Ş. betrieben, einem lizenzierten Mitglied der TÜRSAB (Verband türkischer Reiseagenturen) mit der Lizenznummer A-7908.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir über unsere Website erheben, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage wir diese verarbeiten, an wen Daten gegebenenfalls weitergegeben werden und welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für www.trailtravel.com sowie für die deutsche Sprachversion unter www.trailtravel.com/de.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

İkimiz Turizm Otelcilik Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Elmalı Mah. Cumhuriyet Cad. Denizhan İşhanı No:38 D:8 07040 Muratpaşa, Antalya Türkiye

Email: info@trailtravel.com

Phone: +90 242 318 0023 - 24

Website: www.trailtravel.com

TÜRSAB Licence Number: A-7908

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Wenn Sie über unsere Website Kontakt mit uns aufnehmen oder unsere Website nutzen, können wir insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

Kontakt- und Stammdaten

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Land oder Wohnort
bevorzugte Kontaktmethode

Angaben zu Reiseanfragen

Reiseinteressen und bevorzugte Reiseziele
Reiseerlebnisse oder Reiserouten, für die Sie sich interessieren
Anzahl der Reisenden
voraussichtliche Reisedauer
ungefährer Reisezeitraum
Budgetvorstellungen
weitere Reisewünsche und Informationen, die Sie freiwillig über unsere Anfrageformulare übermitteln

Angaben zu Partnerschaftsanfragen

Vor- und Nachname
Unternehmensname
Unternehmensstandort
Art der gewünschten Zusammenarbeit oder Partnerschaft
Nachrichten und weitere Informationen, die Sie freiwillig über unsere Formulare übermitteln

Technische Daten und Nutzungsdaten

Beim Besuch unserer Website können abhängig von Ihren Cookie-Einstellungen bestimmte technische Daten und Nutzungsdaten verarbeitet werden, darunter:

IP-Adresse
Browsertyp und Browserversion
Geräteinformationen
besuchte Seiten
Verweildauer auf den Seiten
Verweisquelle
ungefährer, aus der IP-Adresse abgeleiteter geografischer Standort
Statistiken zur Nutzung der Website

Diese Daten können unter anderem mithilfe von Cookies, Wix Analytics, Google Analytics und vergleichbaren Technologien verarbeitet werden.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung und Beantwortung von Reiseanfragen
Besprechung und Ausarbeitung individueller Reisevorschläge
Empfehlung geeigneter Reiseerlebnisse und Reiserouten
Bearbeitung von Partnerschafts- und Kooperationsanfragen
Kommunikation im Zusammenhang mit Ihren Anfragen
Betrieb und Sicherheit unserer Website
Verbesserung unserer Website, ihrer Inhalte und der Nutzererfahrung
Analyse der Nutzung und Leistung unserer Website
Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auf die jeweilige Verarbeitung Anwendung findet, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, beispielsweise für bestimmte nicht technisch erforderliche Cookies oder Analyse-Technologien
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen: soweit die Verarbeitung erforderlich ist, um auf Ihre Anfrage hin Maßnahmen im Vorfeld einer möglichen Reiseplanung oder vertraglichen Beziehung durchzuführen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung: soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen: soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, beispielsweise für den sicheren und technisch zuverlässigen Betrieb unserer Website sowie die Bearbeitung allgemeiner geschäftlicher Anfragen, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

6. Kontakt- und Anfrageformulare

Wenn Sie uns über ein Kontakt-, Reise- oder Partnerschaftsformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kommunikation mit Ihnen.

Bei Reiseanfragen kann die Verarbeitung insbesondere erforderlich sein, um Ihre Reisewünsche zu verstehen, geeignete Reiseoptionen zu prüfen und einen individuellen Reisevorschlag vorzubereiten.

Bitte übermitteln Sie über unsere Formulare keine sensiblen personenbezogenen Daten, sofern dies für Ihre Anfrage nicht erforderlich ist.

7. Cookies und Analyse-Dienste

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Einige davon sind für die technische Bereitstellung und Funktionsfähigkeit der Website erforderlich. Andere können dazu dienen, die Nutzung unserer Website zu analysieren und unser Angebot zu verbessern.

Wir verwenden unter anderem Funktionen von Wix sowie Google Analytics zur Analyse der Website-Nutzung.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

aufgerufene Seiten
Sitzungsdauer
Geräteinformationen
Browserinformationen
ungefährer geografischer Standort
Zugriffsquellen

Soweit nach dem anwendbaren Recht eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende nicht technisch erforderliche Cookies und Technologien nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Ihre Einstellungen können Sie über die Cookie-Einstellungen unserer Website verwalten und gegebenenfalls jederzeit ändern oder eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen zu den verwendeten Cookies und Technologien finden Sie in unseren Cookie-Hinweisen.

8. Empfänger und Dienstleister

Soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, können personenbezogene Daten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister oder andere Empfänger übermittelt werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

Wix.com Ltd. und verbundene Unternehmen für Website-Hosting, technische Infrastruktur und Formulare
Google im Zusammenhang mit Google Analytics
professionelle Berater, soweit dies erforderlich oder gesetzlich vorgesehen ist
zuständige Behörden, soweit wir gesetzlich zur Offenlegung verpflichtet sind

Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Anforderungen eingebunden.

9. Internationale Datenübermittlungen

Trail Travel hat seinen Sitz in der Türkei. Darüber hinaus sind einige der von uns eingesetzten Dienstleister international tätig. Daher können personenbezogene Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes beziehungsweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet oder gespeichert werden.

Soweit die DSGVO Anwendung findet und personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung unter Beachtung der anwendbaren datenschutzrechtlichen Anforderungen und, soweit erforderlich, auf Grundlage geeigneter Garantien.

Informationen zu den im konkreten Fall verwendeten Garantien können Sie unter info@trailtravel.com anfragen.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

Art und Zweck der jeweiligen Anfrage
Dauer einer möglichen Geschäfts- oder Reiseplanungsbeziehung
gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten
der Notwendigkeit, rechtliche Ansprüche geltend zu machen oder abzuwehren

Sind personenbezogene Daten für diese Zwecke nicht mehr erforderlich, werden sie im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder anonymisiert.

11. Ihre Datenschutzrechte

Soweit die DSGVO auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Anwendung findet und die jeweiligen gesetzlichen

Voraussetzungen erfüllt sind, stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

info@trailtravel.com

Darüber hinaus haben Sie, soweit die DSGVO Anwendung findet, das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Ihre Rechte nach anderen anwendbaren Datenschutzvorschriften, insbesondere dem türkischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 (KVKK), bleiben hiervon unberührt.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Trotz dieser Maßnahmen kann keine Übertragung von Daten über das Internet und keine Form der elektronischen Speicherung als vollständig sicher garantiert werden.

13. Anwendbares Datenschutzrecht

Trail Travel verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften.

Hierzu gehört insbesondere das türkische Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 (KVKK).

Soweit die Voraussetzungen für ihre Anwendung erfüllt sind, berücksichtigt Trail Travel außerdem die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union und die daraus resultierenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

14. Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten.

Für die Datenschutzpraktiken, Inhalte oder Sicherheitsmaßnahmen dieser externen Websites sind wir nicht verantwortlich. Wenn Sie einem externen Link folgen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters zu lesen.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungsprozesse, die von uns eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht.

Stand: September 2026

15. Contact Us

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an:

İkimiz Turizm Otelcilik Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Email: info@trailtravel.com
Phone: +90 242 318 0023 - 24
Address: Elmalı Mah. Cumhuriyet Cad. Denizhan İşhanı No:38 D:8, 07040 Muratpaşa, Antalya, Türkiye